POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
BITCOM IOT S.R.L.
În cadrul Politicii de confidențialitate vă explicăm modalitatea în care BITCOM IOT S.R.L., cu
sediul în Sat Bâcu, Comuna Joița, Str. Ciorogârlei nr. 164, județul Giurgiu, în calitate de
Operator, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal.
Operatorul aplică în mod corespunzător prevederile Regulamentului nr. 679/2016 privind
protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi
privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul
general privind protecția datelor - GDPR), precum și reglementările naționale din domeniu,
garantând persoanelor vizate drepturile conferite.
Prezenta politică este aplicabilă aplicației mobile deținută de către Operator.
Operatorul de date cu caracter personal: BITCOM IOT S.R.L.
Adresă: Str. Ciorogârlei nr. 164, Sat Bâcu, Comuna Joița, județul Giurgiu.
E-mail: dpo@parko.ai
I. Prelucrarea datelor cu caracter personal
În cuprinsul Politicii de confidențialitate vom prezenta, în raport de fiecare scop declarat,
următoarele: i) Categoriile de date; ii) Modalitatea de colectare; iii) Temeiul prelucrării; iv)
Durata prelucrării, precum și v) Informații despre partajarea datelor și destinatari; vi)
transferul datelor cu caracter personal; securitatea prelucrării datelor și drepturile
persoanelor vizate.
1. Creare cont – utilizare aplicație
Categorii de date:
Număr de telefon, adresa de e-mail, număr de
înmatriculare, parola stabilită, date personale/informații
platforme socializare (Facebook), date personale cont
Google, cont Apple, istoric rezervări, locații vizate, data și
ora rezervării locului de parcare.
Aplicația poate colecta în mod securizat informații privind
adresa de IP, locația de unde este accesată aplicația – în
funcție și de setările dispozitivului privind permisiunile.
Modalitate de colectare:
E-mail/formular creare cont/ utilizare cont
Temeiul prelucrării:
1. Încheierea unui contract sau pentru a face demersuri la
cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui
contract;
2. Consimțământ
3. Interesul legitim al Operatorului
2. Utilizarea platformelor de socializare
Categorii de date:
Nume și prenume / pseudonim utilizat, imagine, alte
informații publice de pe profilul utilizatorului
Modalitate de colectare:
Log in cont + Profilul utilizatorului
Temeiul prelucrării:
1. Consimțământ
2. Încheierea unui contract sau pentru a face demersuri
la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui
contract;
3. Rezervarea și ocuparea locurilor de parcare
Categorii de date
Număr de telefon, adresa de e-mail, număr de
înmatriculare, parola stabilită, date personale/informații
platforme socializare (Facebook), date personale cont
Google, istoric rezervări, locația/ locațile vizate, data și ora
rezervării locului de parcare (inclusiv istoricul privind
data/ora/perioada rezervării)
Modalitate de colectare:
Contul creat
Temeiul prelucrării:
1. Încheierea unui contract sau pentru a face demersuri
la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui
contract;
2. Consimțământ.
4. Inițierea sau desfășurarea relațiilor dintre BITCOM IOT S.R.L și reprezentanții
autorităților publice cu care interacționează în derularea activității curente
Categorii de date:
Nume, prenume, funcție, telefon, e-mail, semnătură
Modalitate de colectare:
E-mail/telefonic/corespondență scrisă/documente
Temeiul prelucrării:
1. Obligație legală
2. Încheierea unui contract sau pentru a face
demersuri la cererea persoanei vizate înainte de
încheierea unui contract
5. Comunicarea cu utilizatorii/persoanele vizate, inclusiv răspunsurile la întrebările,
reclamațiile sau solicitările dumneavoastră – servicii suport
Categorii de date:
Nume, prenume, număr de telefon, adresa de e-mail,
adresa poștală, date și informații furnizate în cadrul
mesajului transmis, locațiile utilizatorului, locațiile având
ca obiect rezervările efectuate.
Vă rugăm să nu furnizați: o fotografie a dvs. și/sau orice
date personale sensibile [originea rasială sau etnică;
convingerile politice; convingerile filozofice sau religioase;
apartenența la un sindicat sau la un partid politic; istoricul
infracțiunilor sau a procedurilor penale și a sancțiunilor sau
amenzilor asociate; comiterea oricărui comportament
ilegal sau necorespunzător și a sancțiunilor asociate,
informații privind starea de sănătate a dumneavoastră
și/sau a altor persoane].
Cu toate acestea menționăm ca este posibil ca în comunicările
transmise să fie dezvăluite de către dumneavoastră astfel de
informații.
În cazul în care corespondența conține astfel de date cu
caracter personal care ne sunt trimise în mod nesolicitat
și/sau care în raport de Procedurile și prevederile legale nu
vizează obiectul comunicărilor de corespondență, în
special dacă vizează lezează drepturilor aparținând terților,
Operatorul își rezervă dreptul de a șterge înregistrările
respective.
Contactarea în vederea atenționării Utilizatorului privind
expirarea rezervării efectuate. Pentru gestionarea
notificărilor transmise de către aplicație trebuie verificate
setările de permisiune notificări.
Modalitate de colectare:
E-mail/formular de contact
Cont creat
Temeiul prelucrării:
1. Obligație legală
2. Încheierea unui contract sau pentru a face
demersuri la cererea persoanei vizate înainte de
încheierea unui contract
3. Interesul legitim al Operatorului
Partajarea datelor. Destinatari.
BITCOM IOT S.R.L. are o politică fermă în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter
personal și va lua toate măsurile necesare pentru a împiedica, în mod eficient, posibile acțiuni
de tranzacționare a datelor personale.
Procesarea plăților se realizează printr-o entitate distinctă, care va acționa în calitate de
operator de date cu caracter personal. Pentru mai multe informații privind procesatorul de
plăți accesați Politica de confidențialitate și/sau Termenii și condițiile de utilizare,
disponibile la adresa .................................. Datele financiar-bancare solicitate de către
procesatorul de plăți nu sunt colectate/prelucrate de către Operator.
În cazul existenței unor erori privind procesarea plăților efectuate, utilizatorul va contacta
Operatorul într-un termen stabilit în cadrul secțiunii Termeni și condiții utilizare aplicație.
Partajarea datelor dumneavoastră personale către terți se poate realiza, în principal, pentru
următoarele scopuri:
a) prevenirea eventualelor acțiuni de fraudă;
b) în baza contractelor încheiate cu autoritățile/entitățile competente privind
gestionarea spațiilor destinate locurilor de parcare publice;
c) îndeplinirea activităților având ca obiect servicii IT (întreținere și suport), publicitate și
comunicare, servicii digitale;
d) respectarea obligațiilor impuse de prevederile legale în vigoare;
e) respectarea dispozițiilor cuprinse în cadrul hotărârilor pronunțate de instanțele de
judecată și/sau alte entități ale statului competente.
Pentru desfășurarea activității și oferirea unor servicii complete, utilizăm serviciile unor
parteneri contractuali, cărora le pot fi furnizate date cu caracter personal cu scopul de a fi
utilizate exclusiv în îndeplinirea obligațiilor.
În sensul prevederilor Regulamentului 679/2016, partenerii noștri contractuali pot avea
calitatea de Persoane Împuternicite, Operatori asociați sau Operatori independenți în funcție
de natura raporturilor încheiate (ex. entitatea care efectuează procesarea plăților).
În cazul relațiilor cu Împuterniciții, BITCOM IOT S.R.L., în calitate de Operator, stabilește, în
mod riguros, instrucțiunile pe care partenerii contractuali trebuie să le respecte, auditând și
asigurând verificare măsurilor impuse.
Depunem toate eforturile pentru a ne asigura că toate entitățile cu care lucrăm prelucrează
datele dumneavoastră cu caracter personal în condiții de siguranță și securitate. Menționăm
că Operatorul nu este administratorul legal al spațiilor publice destinate locurilor de parcare,
astfel încât pentru mai multe informații privind prelucrarea datelor personale, inclusiv privind
prelucrarea datelor prin mijloace video trebuie contactată entitatea responsabilă.
La solicitarea expresă și în scris sau în cazul în care există suspiciuni privind săvârșirea unei
infracțiuni, datele cu caracter personal pot fi dezvăluite către autorități și / sau instituții
publice, dacă există o obligație legală în acest sens.
În orice situație care implică divulgarea datelor cu caracter personal către entități terțe
(publice și/sau private) Operatorul depune toate diligențele tehnice și organizatorice în
vederea asigurării unei protecții adecvate pentru protejarea informațiilor cu caracter personal
în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor.
Transferul datelor cu caracter personal în străinătate
BITCOM IOT S.R.L. vă asigură că orice transfer de date, dacă este necesar, se face cu
respectarea strictă a legislației în domeniu, respectiv cu toate cerințele legale prevăzute de
către Regulamentul 2016/679.
Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate către state din Uniunea
Europeană (“EU”), Spațiul Economic European (“SEE”).
La momentul elaborării Politicii de confidențialitate nu se anticipează vreun transfer către țări
în afara Uniunii Europene. În condițiile în care vor fi realizate modificări privind procesul de
transfer, Operatorul va proceda la modificare prezentei secțiuni.
Securitatea prelucrării datelor
BITCOM IOT S.R.L. se angajează să evalueze și să actualizeze în mod periodic măsurile de
securitate implementate, în vederea asigurării caracterului adecvat pentru protejarea
drepturilor și libertăților persoanelor fizice.
În acest sens, BITCOM IOT S.R.L. implementează cele mai noi soluții tehnice pentru
menținerea securității datelor cu caracter personal.
Având în vedere că aplicația permite colectarea datelor înregistrate în cadrul contului creat,
Utilizatorul este singurul răspunzător privind securitatea dispozitivului, gestionarea datelor și
informațiilor, precum și privind setarea/gestiunea și/sau divulgarea parolei către terți.
Durata prelucrării
Operatorul prelucrează datele cu caracter personal colectate pe durata existenței contului
creat în cadrul Aplicației. Dezinstalarea aplicației de pe un anumit suport (de ex. telefon) nu
are implică dezactivarea Contului, respectiv nu echivalează cu o ștergere eliminare a datelor
din sistem.
În situația accesării opțiunii de închidere a contului, datele prelucrate urmează a fi șterse, în
conformitate cu politica internă a Operatorului, care vizează evaluarea periodică –
semestrială a procesului de ștergere a datelor cu caracter personal.
Datele cu caracter personal sunt stocate pentru perioade determinate, aplicând și
următoarele criterii:
i) termenele stabilite în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile;
ii) durata necesară pentru expirarea termenelor legale si/sau de prescripție juridică;
iii) termenele și procedurile stabilite în conformitate cu regulile interne, inclusiv cele
privind stocarea datelor;
iv) durata necesară din punct de vedere practic la expirarea perioadelor legale/ de
prescripție juridică/ termenelor stabilite de către Operator pentru anonimizarea
sau eliminarea efectivă a datelor.
Operatorul aplică o abordarea privind reducerea la minimum a datelor utilizate, fiind
realizată o evaluare periodică a posibilităților practice și a riscurilor privind anonimizarea
(dacă este cazul), ștergerea și/sau alte măsuri similare cu privire la datele cu caracter
personal.
Drepturile persoanelor vizate.
În conformitate cu prevederile Regulamentului 679/2016, în calitate de persoană vizată,
dispuneți oricând de următoarele drepturi:
✓ Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate: aveți dreptul de a obține
confirmarea faptului că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt sau nu
prelucrate de BITCOM IOT S.R.L. și, în caz afirmativ, de a solicita o copie a acestora; În
situația în care solicitați copii ale informațiilor deja comunicate și/sau în situația unor
solicitări repetate, BITCOM IOT S.R.L. are dreptul de a percepe o taxă rezonabilă ce
urmează a fi comunicată în prealabil. BITCOM IOT S.R.L. are dreptul de a refuza să
răspundă în situația unor solicitări excesive, repetate, neîntemeiate.
✓ Dreptul de a solicita rectificarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte
sau incomplete. Rectificarea va fi comunicată fiecărui destinatar către care au fost
transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau
presupune eforturi disproporționate.
✓ Dreptul de a obține restricționarea prelucrării, în cazul în care:
i. considerați că datele cu caracter personal prelucrate sunt inexacte, pentru o
perioadă care să permită BITCOM IOT S.R.L. să verifice exactitatea datelor cu
caracter personal;
ii. prelucrarea este ilegală, însă dumneavoastră nu doriți ca ștergerea datelor cu
caracter personal prelucrate, ci restrângerea utilizării acestor date;
iii. în cazul în care BITCOM IOT S.R.L. nu mai are nevoie de datele dumneavoastră cu
caracter personal pentru scopurile definite, însă dumneavoastră aveți nevoie de
date pentru a constata, exercita sau apăra un drept în instanță sau
iv. v-ați opus prelucrării, pentru intervalul de timp necesar pentru a verifica dacă
temeiurile legitime prevalează asupra drepturilor dumneavoastră;
✓ Dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal prelucrate care vă privesc,
în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:
i. datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor
pentru care au fost colectate sau prelucrate,
ii. persoana vizată îşi retrage consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea, şi
nu există niciun alt temei juridic pentru continuarea prelucrării,
iii. persoana vizată își exercită dreptul de a se opune, iar operatorul nu are motive
legitime care să prevaleze pentru a continua prelucrarea;
iv. datele au fost prelucrate ilegal;
v. ștergerea este necesară pentru conformarea cu legislația europeană sau națională
✓ Dreptul de a vă retrage oricând consimțământul cu privire la prelucrare, atunci când
prelucrarea are la bază consimțământul, fără însă a afecta legalitatea activităților de
prelucrare realizate până în momentul respectiv;
✓ Dreptul de a vă opune cu privire la prelucrarea datelor din motive legate de situația
particulară în care vă aflați, atunci când prelucrarea se întemeiază pe interes legitim,
precum și de a vă opune, în orice moment, prelucrării datelor în scopuri de marketing
direct, inclusiv crearea de profiluri; Toate datele personale prelucrate de către BITCOM
IOT S.R.L. sunt deținute legal, iar prelucrarea se realizează într-un mod transparent, ce
permite persoanei vizate exercitarea drepturilor sale legal garantate.
✓ Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată,
inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată
sau o afectează pe aceasta în mod similar într-o manieră semnificativă;
✓ Dreptul la portabilitatea datelor, însemnând dreptul de a vă primi datele cu caracter
personal pe care le-ați furnizat către BITCOM IOT S.R.L. într-o formă structurată, utilizată
în mod curent și care poate fi citită automat, precum și dreptul de a transfera
respectivele date către un alt operator, în cazul în care prelucrarea are la bază
consimțământul dumneavoastră sau executarea unui contract și se realizează prin
mijloace automate;
✓ Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Supravegherea
Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, pentru a formula cereri sau reclamații,
vă rugăm să ne utilizând adresa de corespondență electronică: dpo@parko.ai
De asemenea, menționăm că de la momentul primirii cererii, BITCOM IOT S.R.L. va formula
un răspuns în termen de o lună. În cazul în care există suspiciuni rezonabile privitoare la
persoana care a trimis cererea, putem face demersuri pentru clarificare și confirmare că
cererea a fost transmisă de persoana vizată.
În situația în care solicitarea transmisă este complexă sau determinată o situație de
imposibilitate obiectivă de a răspunde în termenul indicat, BITCOM IOT S.R.L. va informa cu
privire la prelungirea termenului de răspuns.
Puteți contacta Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării datelor cu Caracter
Personal la telefon +40.318.059.211 utilizând adresa de corespondență electronică
anspdcp@dataprotection.ro sau adresa București sector 1, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru
28-30.
Modificări Politică
În situația în care prezenta Politică de confidențialitate va suferi modificări, versiunea cea mai
recentă a acesteia va fi publicată de îndata cadrul aplicației, cu indicarea datei ultimelor
modificări.
Orice modificări (revizuiri, completări) efectuate privind prezenta Politica de
confidențialitate urmează a fi publicate fără vreo notificare prealabilă, fiind de imediată
aplicare.
Vă rugăm să verificați eventuale actualizări ale acestei Politici.
